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ET TOI? DE QUELLE PEAU ÊTES-VOUS ?

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ACNÉ ET ROSACÉE COMMENT GUÉRIR
malattie della pelle,

ACNÉ ET ROSACÉE COMMENT GUÉRIR

Personnel de; Endav

20-07-2022 15:02

Face aux signes d'acné et de rosacée, rien ne doit être laissé à l'improvisation ou au bouche à oreille. Routine beauté, tout d'abord. Dans le cas d

L'HYDRATATION DE LA PEAU - L'IMPORTANCE
Hydratation, hydratation, hydre, peau, sécheresse de la peau,

L'HYDRATATION DE LA PEAU - L'IMPORTANCE

Personnel de; Endav

14-07-2022 12:19

Le corps humain est composé de 70 % d'eau, c'est pourquoi il doit rester hydraté pour fonctionner correctement. Nous devons prendre

PRIVACY E COOKIE POLICY


Vie privée

Fisiomedical Cologna (ci-après dénommée "Fisiomedical") la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée.

INDEX :

- Qui sommes-nous ?

- Notre responsabilité

- Votre engagement

- Quand et comment nous collectons vos données personnelles

- Les types de données que nous collectons

- Pourquoi nous collectons vos données

- Utilisation du site et gestion des services

- Support client

- Marketing et ventes

- Profilage

- Consentement

- Contrats

- Intérêt légitime

- Comment nous traitons vos données

- Vos choix

- Vos droits

- Où nous stockons vos données

- Combien de temps nous conservons vos données

- Les tiers qui peuvent traiter vos données

- Politique en matière de cookies

À PROPOS DE NOUS

Dans le cadre de la gestion de vos données relatives à l'enregistrement sur le site et aux activités de vente des produits, le responsable du traitement est Fisiomedical Cologna C.F MCCDVD69B01C890S P.IVA 04364140238 REA VR 414078, dont le siège est situé via Guglielmo Marconi 4, 37044 Cologna Veneta (VR), qui gère conjointement vos données sur la base d'accords spécifiques, dont nous serons heureux de vous fournir de plus amples informations si vous en faites la demande.

Pour la gestion de vos données dans le cadre des activités de promotion et de marketing, le responsable du traitement est Fisiomedical Cologna.

NOTRE RESPONSABILITÉ

Si vous êtes déjà client, si vous êtes enregistré ou si vous visitez simplement le site www.endav.it, ou si vous êtes abonné à notre newsletter, nous vous informons que vos données seront légitimement traitées conformément à nos décisions concernant les méthodes et les objectifs du traitement.

VOTRE ENGAGEMENT

Nous vous demandons simplement de lire attentivement cette politique afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

QUAND ET COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dès que vous interagissez avec www.endav.it, nous commençons à collecter des données. Nous pouvons les collecter soit par le biais de votre communication spécifique, soit automatiquement lorsque vous utilisez le site web.

C'est ainsi que la collecte a lieu :

- Vos données d'identification (prénom, nom, date de naissance, adresse et e-mail) : données que vous nous communiquez.

- Navigation sur le site web : données collectées automatiquement.

- Votre numéro de téléphone ou de portable : données que vous divulguez volontairement.

- Utilisation de www.endav.it : données que vous nous communiquez et qui sont collectées automatiquement.

- Achèvement des bons de commande : les données que vous nous communiquez et qui sont collectées automatiquement.

- Service clientèle : données que vous nous communiquez et qui sont collectées automatiquement. (concernant le traitement des commandes sur le site).

- Communications marketing (lettres d'information, etc.) : données que vous nous communiquez et auxquelles vous consentez.

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

- Coordonnées de contact ;

- votre nom et prénom, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ;

- Identifier les données ;

- votre adresse IP, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, les types de plug-ins, les informations de géolocalisation de l'endroit où vous vous trouvez, le système d'exploitation et ses versions, etc ;

- les données relatives à votre utilisation de www.endav.it ;

- votre parcours de navigation sur le site www.endav.it vos consultations des produits et services, le chargement des pages et les temps de réponse, les erreurs de téléchargement, la durée de la navigation, votre comportement et d'autres actions.

Qu'en est-il des données sensibles ?

Nous ne collectons pas de données sensibles vous concernant (c'est-à-dire des données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques, des données concernant la santé ou la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle).

POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES

Nous ne pouvons traiter vos données que pour certaines raisons et, en tout état de cause, toujours lorsqu'il existe une base juridique nous permettant de le faire. 

UTILISATION DU SITE ET GESTION DES SERVICES

Les données sont traitées pour permettre l'enregistrement sur le Site, l'accès et l'exécution des services réservés aux utilisateurs enregistrés et l'envoi éventuel, à travers le Site, d'une commande d'achat des produits disponibles sur le Site avec la conclusion conséquente avec Filsiomedical du contrat de vente et d'achat correspondant, y compris les éventuelles formalités administratives et comptables. Dans ce cas, la base juridique est le contrat et l'intérêt légitime.

SUPPORT CLIENT

Notification des changements apportés à nos services, assistance à la clientèle par chat en direct, téléphone ou courrier électronique, y compris la correction des bogues. Dans ce cas, la base juridique est le contrat.

MARKETING

Les données sont traitées pour l'envoi de matériel publicitaire et de newsletters, pour la réalisation d'activités d'information commerciale par téléphone, SMS, e-mail, ainsi que par des moyens traditionnels (par exemple l'envoi de catalogues par courrier papier), sur les initiatives promotionnelles et commerciales de Fisiomedical Cologna, pour la réalisation d'études de marché et d'enquêtes de satisfaction de la clientèle. Dans ce cas, la base juridique est votre consentement.

PROFILING

Dans le seul but de vous proposer des offres conformes à vos intérêts dans la mesure du possible, nous effectuerons certaines analyses sur des données agrégées sans mener d'activités de profilage sur vos habitudes spécifiques. Dans ce cas, la base juridique est l'intérêt légitime. En tout état de cause, il n'y a pas de processus décisionnel automatisé vous concernant.

CONSENTEMENT

C'est l'autorisation de traiter vos données personnelles dans un but précis.

Vous pouvez changer d'avis quand vous le souhaitez !

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : fisiomedicalcologna@legalmail.it.

Si vous décidez de révoquer votre consentement et qu'il n'y a pas d'autres raisons pour nous de traiter vos données personnelles, nous cesserons le traitement. En revanche, si une autre base juridique nous autorise à le faire, nous poursuivrons le traitement en respectant toujours vos droits.

LE CONTRAT

Le traitement de vos données est nécessaire pour l'information préalable à l'achat et pour l'exécution du contrat correspondant.

INTÉRÊT LÉGITIME

Le traitement de vos données est possible sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés. Les intérêts légitimes peuvent :

- concernent la collecte d'informations à partir de votre comportement sur notre site web et/ou nos applications ;

- fournir, développer et améliorer nos services ;

- nous permettre d'améliorer, de personnaliser ou de modifier nos services et nos offres ;

- vérifier l'efficacité de nos campagnes de marketing ;

- améliorer la protection des données.

COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES

Vos données sont traitées principalement par des moyens électroniques, à l'exception des activités d'expédition des produits, qui peuvent également être effectuées par des moyens manuels.

VOS CHOIX 

- Vous pouvez décider de ne pas nous fournir vos données.

Dans ce cas, vous pouvez continuer à naviguer sur notre site web, mais nous ne serons pas en mesure de vous fournir des services sans vos données personnelles.

- Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

- Vous pouvez bloquer les cookies en paramétrant votre navigateur pour empêcher leur enregistrement.

- Vous pouvez également supprimer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, vous pouvez continuer à naviguer sur notre site mais certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. En savoir plus sur notre politique en matière de cookies.

- Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données à des fins de marketing.

Avant le traitement, nous vous informerons de notre intention d'utiliser vos données à des fins de marketing et (le cas échéant) de l'implication de tiers. Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir des messages promotionnels en cliquant sur le lien approprié dans toute communication de notre part ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : fisiomedicalcologna@legalmail.it.

VOS DROITS

Vous pouvez toujours exercer vos droits en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : fisiomedicacologna@legalmail.it.

Vous avez le droit d'accéder aux informations vous concernant.

Cela inclut le droit de nous demander des informations supplémentaires concernant :

- les catégories de données que nous traitons

- les finalités du traitement ;

- les catégories de destinataires éventuels auxquels les données peuvent être communiquées ;

- la durée de conservation des données ou, à défaut, les critères permettant de déterminer cette durée ;

- vos autres droits concernant l'utilisation de vos données.

Nous vous fournirons les informations dans un délai d'un mois après votre demande, à moins que cela ne porte atteinte aux droits et libertés d'autrui (par exemple, la vie privée d'une autre personne ou les droits de propriété intellectuelle) ou que des obligations légales nous empêchent de le faire. Nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande pour ces raisons.

- Vous avez le droit de faire corriger vos données si elles sont inexactes ou périmées.

- Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles (droit à l'oubli).

- Vous pouvez, à tout moment, nous demander d'effacer vos données personnelles en notre possession, si la conservation de vos données personnelles n'est plus nécessaire aux fins du traitement.

- Vous avez le droit de transférer vos données à un autre opérateur (portabilité des données).

- Nous vous fournirons une copie de vos données dans un format interopérable au cas où vous voudriez les transférer à un autre opérateur. En cas de demande de votre part et si cela est techniquement possible, nous transférerons vos données directement au nouvel opérateur. Nous ne procéderons à aucun transfert dans le cas où la portabilité de vos données implique également la divulgation des données personnelles d'autres personnes.

- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.

- Vous pouvez toujours vous adresser à l'autorité de surveillance pour déposer vos plaintes éventuelles. Avant de le faire, veuillez nous contacter ! Nous serons heureux de résoudre tout problème concernant le traitement de vos données personnelles.

- Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données par des décisions automatisées, y compris le profilage.

Nous pouvons utiliser vos données afin d'identifier des informations potentiellement pertinentes pour vous (par exemple, vous envoyer des e-mails personnalisés en fonction de vos préférences que nous avons détectées). Dans le cas contraire, nous n'utiliserons vos données que pour vous fournir nos services.

- Nous garantissons vos droits même si nous traitons vos données personnelles pour le compte d'un tiers.

Si nous traitons vos données pour le compte d'un tiers, nous garantissons que les demandes d'exercice de vos droits lui seront transmises sans délai excessif.

Quel niveau de sécurité adoptons-nous pour traiter vos données ?

Nous garantissons que vos données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité : nous avons pris des mesures physiques, informatiques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données.

Cependant, nous devons vous rappeler que :

Vous nous communiquez vos données à vos propres risques. Nous faisons de notre mieux mais, malheureusement, il n'existe pas à l'heure actuelle de transmission de données 100 % sûre.

Vous devez toujours garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en sécurité, vous êtes le seul à les connaître.

Si vous avez l'impression que vos données ont été violées, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse fisiomedicalcologna@legalmail.it.

OÙ SONT STOCKÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées au sein de l'Union européenne et dans d'autres installations de données exploitées par les tiers identifiés ci-dessous.

À partir du moment où vous nous fournissez vos données personnelles, vous consentez également à leur transfert, leur stockage et leur traitement par nos soins.

Si nous devions transférer et/ou stocker vos données en dehors de l'UE, vous en seriez informé. Même dans ce cas, nous prendrons toutes les mesures appropriées pour assurer une protection maximale.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous cesserons de traiter activement vos données dans un délai de 12 mois après votre dernière utilisation du service ou après la fermeture de votre compte, sauf si nous sommes tenus par la loi (par exemple, les factures de vente) de conserver vos données pendant une période plus longue. Pour les activités promotionnelles qui vous sont destinées, et auxquelles vous pouvez toujours demander de mettre fin, nous conserverons vos données pendant un maximum de 24 mois après votre souscription au service.

LES TIERS QUI PEUVENT TRAITER VOS DONNÉES

Afin de mener à bien notre activité en ligne, nous devons faire appel à des tiers pour héberger des applications, communiquer avec les clients, gérer les e-mails, etc. Nous vous assurons que cette collaboration a lieu avec les meilleures parties du marché qui fournissent ce type de services. Nous ne partageons vos données avec eux que lorsque cela est nécessaire pour assurer une fonctionnalité maximale de nos services et conformément aux mesures de sécurité et aux meilleures pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter aux adresses suivantes : fisiomedicalcologna@legalmail.it.

Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour nous assurer que nous vous offrons la meilleure expérience possible lors de votre navigation. Par conséquent, au cours de votre interaction avec www.endav.it, nous placerons des cookies sur votre appareil pour stocker certaines informations, notamment vos préférences, le type d'appareil que vous utilisez, afin que le site fonctionne plus efficacement pour vous. Vous pouvez toujours modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Certains cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation (cookies de session), tandis que d'autres restent stockés dans votre équipement terminal (cookies persistants).

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